Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
Engagement de confidentialité
La marque Chargeo attache une importance primordiale à la protection de la vie privée et des données personnelles des utilisateurs consultant le site https://installation-recharge-voiture-electrique.fr. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont vos données sont collectées, traitées et protégées.
Données collectées via le formulaire
Lors de votre demande de devis ou d'information pour la pose d'une borne de recharge ou d'une wallbox, nous recueillons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande :
- Identité : prénom et nom ;
- Coordonnées : adresse e-mail et numéro de téléphone ;
- Localisation : code postal ;
- Détails du projet : type d'habitation ou de local (maison individuelle, copropriété, local professionnel), caractéristiques de recharge souhaitées et précisions techniques utiles.
Finalités du traitement
Les données à caractère personnel collectées sont exclusivement traitées pour les finalités suivantes :
- Étudier la faisabilité de votre demande d'installation de borne de recharge ou de wallbox ;
- Transmettre votre dossier à notre partenaire installateur pour l'établissement d'un devis personnalisé et la prise de contact ;
- Assurer le suivi administratif et technique lié à votre demande.
Base légale et recueil du consentement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, exprimé lors de l'envoi du formulaire via une case à cocher obligatoire. En l'absence de validation de ce consentement, le formulaire ne peut être transmis et aucune donnée n'est enregistrée.
Destinataires des données
Vos données sont strictement destinées à la prise en charge de votre projet. Elles sont transmises uniquement à notre partenaire installateur intervenant sur votre secteur géographique, dans le but d'analyser vos besoins et de vous proposer une solution adaptée. Aucune donnée n'est cédée, louée ou vendue à des tiers non autorisés à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part. Au terme de cette période, vos données sont définitivement effacées ou anonymisées.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable relative à la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès et de rectification ;
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli) ;
- Droit à la limitation du traitement et d'opposition ;
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer l'un de ces droits ou pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous écrire à tout moment par e-mail à : [email protected].
Sécurité des informations
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la sécurité de vos données, d'éviter toute intrusion, altération ou divulgation non autorisée lors des échanges entre notre site et notre partenaire.